Satış elemanlarımızın iletişim becerilerini geliştirmek ve müzakere yeteneklerini zenginleştirmek amacıyla, Lintel geçtiğimiz Cumartesi (16 Mayıs) "Bütünsel Beyin Testi ve Müşteri İlişkileri" konulu bir eğitim etkinliği düzenledi. Konuşmacı olarak satış müdürü Wendy Wang yer aldı.

Eğitim sırasında, Müdür Wang, Bütün Beyin Testi Modelini ve dört farklı kişilik tipinin özelliklerini birçok örnek olay ve kolay anlaşılır kelimeler kullanarak açıkladı. Ayrıca, bu dört kişilik tipiyle nasıl başa çıkılacağını da öğretti. Bu arada, herkes bu test sayesinde kendi kişilik özelliklerini öğrendi. Müdür Wang, müşterileri analiz etme ve iletişim yoluyla gerçek taleplerini anlama konusunda yepyeni bir yöntem sundu.

Eğitimden sonra herkes sadece kendisi hakkında daha kapsamlı bir anlayış kazanmakla kalmadı, aynı zamanda bu yöntemi müşterileri daha iyi tanımak ve doğru iletişim yolunu seçerek onlara kusursuz bir hizmet deneyimi sunmak için kullanacaklarını da belirtti.