В целях улучшения коммуникативных навыков и совершенствования навыков ведения переговоров у наших продавцов, в прошлую субботу (16 мая) компания Lintel провела тренинг по теме «Тест на развитие интеллекта и построение отношений с клиентами». Спикером выступила менеджер по продажам Венди Ван.

В ходе обучения менеджер Ван, используя множество примеров и простые слова, объяснил модель «Теста целостного мышления» и характеристики четырех типов личности. Он также научил нас, как взаимодействовать с этими четырьмя типами личности. В то же время, благодаря этому тесту, каждый узнал свои собственные характеристики. Менеджер Ван предложил нам совершенно новый способ анализа клиентов и понимания их реальных потребностей посредством общения.

После обучения все не только получают более полное понимание себя, но и говорят, что будут использовать этот метод для лучшего понимания клиентов и выбора правильных способов общения, чтобы обеспечить им безупречный сервис.