Al fine di migliorare le capacità comunicative e arricchire le competenze di negoziazione dei nostri venditori, sabato scorso (16 maggio), Lintel ha organizzato un'attività di formazione sul tema del "Test del cervello completo" e della gestione delle relazioni con i clienti. La relatrice era la responsabile vendite Wendy Wang.

Durante la formazione, il responsabile Wang ha utilizzato numerosi casi e un linguaggio semplice per spiegare il modello del Whole Brain Test e le caratteristiche dei quattro tipi di personalità. Ci ha inoltre insegnato come interagire con queste quattro personalità. Allo stesso tempo, attraverso questo test, ognuno ha potuto conoscere le proprie caratteristiche. Il responsabile Wang ci ha offerto un approccio completamente nuovo all'analisi dei clienti e alla comprensione delle loro reali esigenze attraverso la comunicazione.

Dopo la formazione, tutti non solo hanno acquisito una comprensione più completa di se stessi, ma affermano anche che utilizzeranno questo metodo per conoscere meglio i clienti e scegliere la modalità di comunicazione più appropriata, offrendo loro un'esperienza di servizio impeccabile.